Aká bude vaša rola v tíme?
Hľadáme technicky zdatnú posilu do tímu, či už v Bratislave alebo Banskej Bystrici - je to len na tebe, ktorá vie pracovať s SQL, Unix ju nezaskočí a vie sa zorientovať v XML.
Budeš sledovať chod interných aplikácií, riešiť technické incidenty, pripravovať rýchle opravy a spolupracovať s tímom vývojárov aj testerov. Žiadny priamy kontakt so zákazníkom Ťa síce nečaká – tvoj priestor bude v pozadí, ale tvoje riešenia budú mať viditeľný dopad :) .
U nás budeš:
- Poskytovať technickú podporu na úrovni Level 2
- Spracovávať požiadavky a incidenty v ticketovacom systéme
- Analyzovať problémy a poskytovať spätnú väzbu v súlade so SLA
- Komunikovať s internými zákazníkmi a externými dodávateľmi
- Spolupracovať s vývojármi, testermi a solution architektmi
- Reportovať incidenty, riziká a návrhy riešení a pripravovať prevádzkové reporty podľa požiadaviek
- Realizovať rýchle opravy aplikácií počas prevádzkových problémov
- Navrhovať, dokumentovať a zlepšovať technické riešenia
- Oboznamovať sa s dizajnom aplikácií, procesov a služieb, vrátane zmien vo fáze implementácie
Čo požadujeme?
- Stredoškolské vzdelanie s maturitou (minimálne)
- Vhodné aj pre absolventa VŠ s IT zameraním a praxou popri škole
- Výhodou je znalosť aplikácií mobilných operátorov, MNP procesov a CRM produktov
Technické zručnosti:
- pokročilá znalosť SQL
- skúsenosť s prostredím Unix (používateľská úroveň)
- základná orientácia v XML
- Všeobecný technický prehľad a chuť učiť sa nové technológie
- Tímový hráč so schopnosťou efektívnej komunikácie
- Zodpovedný prístup k práci, orientácia na detail
- Anglický jazyk – výhodou (technická dokumentácia, komunikácia s partnermi)
Čo Ti ponúkame?
- Základná mesačná mzda najmenej: 1600€/btto
- Okrem základnej mzdy môžete získať aj bonusy vo výške 10% ročne.
- Vaša mzda však nemôže byť jednostranným rozhodnutím a preto sa s Vami radi porozprávame osobne.
U nás navyše:
- Je lepšie raz vidieť ako 100-krát čítať. Našu atmosféru vám predstavia tie najpovolanejšie: https://www.youtube.com/watch?v=zH5bdpw7bd4
- Formality idú bokom. Komunikácia bez okolkov a otvorenosť je samozrejmosťou.
- Nepoužívame tituly, všetci si tu tykáme a to, že o sebe hovoríme, že sme priateľskí, nie je iba fráza – presvedčíte sa sami, keď sa stanete súčasťou našej kultúry, na ktorú sme právom hrdí.
- Podporujeme záľuby našich kolegov, či už flexibilným pracovným časom, zázemím v office alebo prostredníctvom rôznych aktivít a projektov – u nás si na svoje prídu cyklisti, bežci, chodci, jogíni, kolobežkári, rodičia s deťmi, dobrovoľníci vo všetkých oblastiach, ale i záhradkári, amatérski cukrári či pekári, influenceri a blogeri a vlastne všetci ľudia s dobrým nápadom.
- Recharge – za každých 5 odpracovaných rokov ponúkame nárok na 20 preplatených dní voľna naviac.
- Chceme, aby sa naši ľudia cítili dobre nielen v práci, ale aj v súkromí, preto robíme množstvo aktivít zameraných na podporu duševného zdravia.
- O2 Prázdniny – vieme, že niekedy sa pracuje nad 100% a preto ponúkame aj voľno navyše.
- Keď je človek chorý, má ostať doma. Pomôže tým sebe aj kolegom a my mu PN-ku doplatíme.
- Príspevok na stravné máme aj za dni neprítomnosti v práci.
